LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi sinaga123 — Transparansi Penuh

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah. Halaman ini menjelaskan dengan terang bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat akaun anda, serta hak-hak anda untuk mengakses atau...

Enkripsi Data LengkapDasar Penyimpanan JelasAkses & Kawalan Penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sinaga123 Dasar Privasi sinaga123 — Transparansi Penuh

Pengumpulan dan Penggunaan Maklumat Peribadi

Ketika anda mendaftar akaun sinaga123, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butir-butir pembayaran seperti kaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda. Kami menggunakan maklumat ini untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, serta menghantar kemaskini akaun yang relevan. Data anda disimpan dalam pelayan yang diamankan dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga. Di mana undang-undang tempatan membenarkan,

kami mungkin menggunakan maklumat untuk meningkatkan pengalaman permainan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Kami sedia membantu jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan privasi anda atau ingin membuat perubahan kepada akaun anda. Hubungi kami melalui salah satu saluran berikut dan kami akan merespons dengan...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan butir-butir akaun.
Obrolan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui obrolan langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai akses data atau perubahan tetapan privasi.
Pusat Akaun Masuk ke bahagian Tetapan Privasi di dalam akaun anda untuk melihat, memuat turun, atau mengubah maklumat peribadi anda sendiri pada bila-bila masa.
LANGKAH-LANGKAH KEAMANAN KAMI

Cara Kami Melindungi Privasi dan Data Anda

Keamanan data anda adalah prioritas utama sinaga123. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua transaksi, menyimpan kata laluan dalam format bercincang, dan menjalankan audit keamanan berkala. Maklumat pembayaran disimpan mengikut piawaian industri, dan...

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua maklumat yang anda hantar ke sinaga123 dilindungi oleh enkripsi SSL gred bank, yang menjadikan mudah tidak mungkin untuk pencuri data untuk menangkap butir-butir pembayaran anda.

Penyimpanan Kata Laluan Selamat

Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa. Setiap kata laluan dicincang menggunakan algoritma keselamatan terkini, jadi kami juga tidak boleh melihatnya.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh mendayakan pengesahan dua langkah pada akaun anda untuk menambahkan lapisan keamanan tambahan semasa log masuk atau memproses pengeluaran.

Log Aktiviti Akaun

Semua log masuk, perubahan profil, dan permintaan pengeluaran disimpan dan boleh diakses oleh anda dalam bahagian Sejarah Akaun untuk pengesahan dan semakan audit.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod untuk tujuan undang-undang selama tempoh yang ditentukan oleh peraturan tempatan, kemudian memadamkannya.

Pertanyaan Akses Data

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dan kami akan menghantar fail data anda dalam masa 10 hari kerja.

Pertanyaan Biasa tentang Privasi sinaga123

Ya. Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi, dan kemas kini maklumat hubungan anda. Jika anda mengubah e-mel, kami akan menghantar pautan pengesahan ke alamat baharu anda sebelum perubahan berkuat kuasa sepenuhnya.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan, kami mengekalkan rekod untuk kepatuhan undang-undang selama tempoh yang diperlukan oleh kuasa tempatan, kemudian dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.

Maklumat pembayaran anda (seperti kaitan Touch 'n Go eWallet atau GrabPay) disimpan untuk memudahkan pengeluaran masa depan, tetapi anda boleh memadamkan atau mengubahnya dalam Tetapan Pembayaran bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menjalankan penghapusan data dalam beberapa fasa. Data peribadi utama dipadamkan dalam 90 hari; rekod kepatuhan undang-undang disimpan sesuai keperluan, kemudian dipadamkan dalam masa 12 bulan.

Hanya kakitangan sinaga123 yang bekerja dalam keselamatan, sokongan pelanggan, dan pengesahan pembayaran yang mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda. Kami tidak pernah menjual atau mengkongsikan maklumat anda dengan pemangsa pasaran atau media sosial.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan permintaan akses data anda dan nama akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail data lengkap dalam format CSV dalam masa 10 hari kerja.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui obrolan langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat aktiviti tersebut, menekan akaun anda untuk melindungi keselamatan data anda, dan membantu anda menetapkan semula kata laluan anda dengan selamat.